Digital Workplace Center

Digital

Workplace Center

O centro Digital Workplace é o próprio centro do IRIUM a partir do qual prestamos todos os nossos serviços de Workplace em modo partilhado.

Organizado por Competencias

Organizados por competências para que possamos prestar um serviço da melhor qualidade, atribuindo os recursos necessários para cada tipo de serviço.

Equipo de especialistas

Composta por uma equipa de especialistas em cada área com flexibilidade, empenho e orientação para o cliente como máximas no seu trabalho diário.

Normas ITIL

Os nossos serviços são geridos por um grupo de Gestores de Serviços, são baseados nas melhores práticas e estão de acordo com as normas ITIL.

Gestión del cliente

Com um sistema de controlo do centro de gestão operacional do cliente, com o qual optimizamos os serviços graças à contextualização de cada um deles.

Plan de contingencia

O Centro de Trabalho Digital tem um plano de contingência para proporcionar a continuidade do serviço.