Irium
Operation Center
(IOC)
O COI é o centro de operações a partir do qual prestamos serviços aos nossos clientes garantindo que os seus sistemas estão correctamente configurados e em óptimas condições de funcionamento.
Monitorização contínua
Análise
Manutenção
Relatórios
Resposta ao incidente
Detecção
de falhas
Utilizamos ferramentas de monitorização inovadoras que nos permitem gerir as infra-estruturas dos nossos clientes, incluindo armazenamento em disco e fita, hardware de servidor e sistemas operativos.
Estas ferramentas cumprem os mais elevados padrões de qualidade e os níveis de serviço acordados. Temos também ferramentas de Business Intelligence para todos os nossos projectos.
Estruturado em níveis de especialização para fornecer os nossos serviços N1 e N2 de uma forma PROACTIVA.
Composta por uma equipa multidisciplinar com uma longa experiência em funcionamento, tecnologia e administração de sistemas.