workplace

GESTÃO DE SERVIÇOS

Workplace Support

Serviços orientados para dar resposta aos requisitos do usuário, com o objetivo de evitar interrupções ou perdas dos serviços IT dos nossos clientes.

Os nossos serviços de Workplace Support podem realizar-se de maneira REMOTA ou PRESENCIAL

diagnóstico

Resolução de incidências e diagnóstico de erros.

Distribuição de Software, patches e migração de versões.

maquetes

Criação de maquetes.

diretório

Administração de usuários, diretório ativo.

informações

Definimos informações processos e protocolos de atuação, bem como métricas para que nos forneçam toda a informação necessária sobre os nossos Serviços de Workplace Support.